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Expresan que actualmente reciben un alto número de llamadas que no son emergencias y que comprometen las líneas para que personas en situación de emergencias puedan reportar y recibir asistencia.

Santo Domingo.- El Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 9-1-1 expresó mediante comunicado de prensa que actualmente están recibiendo un alto número de llamadas para situaciones que no son emergencias; por lo que apeló a la colaboración de la población haciendo un uso responsable del Sistema y solo llamar para reportar situaciones de emergencia que ameriten la asistencia inmediata.

“Desde el Sistema 9-1-1 estamos 24/7 para toda persona que nos necesite y es por esto que deben marcar solo para solicitar asistencia en casos de emergencias; e esta forma no comprometemos las líneas para poder dar respuesta a una persona que requiera ayuda inmediata”; xpresó el general de brigada ERD, Vicente Mota Media, director ejecutivo del Sistema.

Agregó que “estamos conscientes de las preocupaciones de la población ante el coronavirus en el país; pero hoy más que nunca debemos hacer un uso responsable del Sistema para poder llevar a cabo nuestra misión.”

El Sistema 9-1-1 precisó que actualmente están recibiendo llamadas para consultas o denuncias como lugares donde se mantiene activo el trabajo; aglomeraciones de personas, balance tarjeta solidaridad, consulta sobre el coronavirus; entre otras que deben ser canalizadas por la línea oficial dispuesta para estos fines por las autoridades y disponible 24 horas, el Centro de Atención Ciudadana *462.

Asimismo, invitó a los ciudadanos a consultar los síntomas, noticias oficiales, medidas del gobierno, evolución del coronavirus en el país; entre otras informaciones de interés, entrando a la página web www.coronavirusrd.gob.do.

Emergencias de salud relacionadas a coronavirus

Ante la pandemia que afecta al país, el Sistema 9-1-1 cuenta con lineamientos específicos para manejo de estos casos que permiten identificar vía telefónica casos sospechosos; los que no lo son, para poder despachar las unidades según corresponda.

Uso responsable del 9-1-1

El Sistema 9-1-1 exhortó a los ciudadanos a hacer un uso responsable del número de emergencia; reportando las situaciones de emergencias, es decir, en toda circunstancia urgente de necesidad o catástrofe, que pueda comprometer la vida; libertad, seguridad o integridad de las personas físicas o jurídicas, o la de sus bienes, y que exija objetivamente un auxilio inmediato.


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